TOYNOVA

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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

個人情報保護 基本方針

TOYNOVA株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報の取り扱いについて

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述(文書、図画若しくは電磁的記録(電磁的方式(電子的方式、磁気的方式その他の知覚によっては認識することのできない方式をいいます。)で作られる記録をいいます。)に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除きます。)をいいます。)により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)及び個人識別符号が含まれる情報(個人識別符号の定義は個人情報保護法によります。)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を収集することがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • 当社のサービス「コラボル」を利用する「ユーザー」及び/又は「共同主催者」への提供のため(「コラボル」利用の際に収集した個人情報に限ります。)
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  • 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  • 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  • 当社は、以下のとおり、以下に定める個人情報を、第三者に対して提供する場合があります。
    • 第三者に提供する目的
      • 当社サービスのユーザー、当社サービスであるセミナー・イベントの共同主催者および/または当該セミナー・イベントのスポンサーによる参加者に対する商品・サービスに関するお知らせ・ご案内のため
      • 当社のメディアサービスにおいてユーザーが当該メディアに掲載される広告主の資料又はコンテンツの請求、閲覧若しくはダウンロードする場合において、広告主が当該ユーザーのニーズ等の把握や適切な情報提供、連絡等を行うため
    • 第三者に提供される個人情報
      WEB等で取得した申込・参加情報(氏名、会社名、連絡先等)、会場やWEB等で取得したアンケート情報(氏名、会社名、部署名、役職名、連絡先、アンケート記載事項等)
    • 提供先
      • 参加者が参加したセミナー・イベントに係る当社サービスのユーザー、当社サービスであるセミナー・イベントの共同主催者および/または当該セミナー・イベントのスポンサー
      • 当社のメディアサービスにおける広告主(当該広告主から委託を受けた者を含む)
    • 提供方法
      電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法
  • 当社は、広告配信事業者(以下の外国の広告配信事業者を含む)の広告配信サービスを利用する場合、当該広告配信事業者に対して、よりユーザーに関連した広告を配信するため、当社が取得した個人情報(メールアドレス等)を不可逆なハッシュ化したうえで、提供する場合があります。
    • Meta Platforms, Inc.(Facebook):アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
    • Google LLC:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
    • Twitter, Inc.:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
    • LinkedIn Corporation:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
  • 前各項に定める他、当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 法律に基づく場合
  • 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

  • 当社は、本人から利用目的の通知、個人情報の開示または第三者提供記録の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、開示に際しては、1件あたり1,000円(ただし、請求内容により作業工数が大きいと当社が判断する場合、事前に見積もりのうえ、ご連絡いたします。)の手数料を申し受けます。なお、本項に定める手数料の支払いがない場合、当社は本条に定める利用目的の通知、個人情報の開示または第三者提供記録の開示を行わないものとし、これらができない場合でも、手数料の返金は行わないものとします。
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合
    • 開示の請求が本人または代理人からであることが確認できない場合
  • 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正、追加および削除)

  • ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、次条第5項および当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  • 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または第三者提供の停止(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  • 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  • 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  • 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
  • 前条及び本条の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を相談窓口に送付してください。
    • 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
    • 請求内容・経緯・根拠資料
    • 本人確認資料の写し(以下を確認します。)
      • 運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード(個人番号の記載された面は送付しないことを求める。)等の官公庁が発行した顔写真付き本人確認書類の写し・・・1点
      • 健康保険被保険者証、年金手帳等の官公庁が発行した顔写真のない本人確認書類の写し・・・2点
    • 手数料等相当分の郵便切手(前条の手続の場合)
      ※代理人による請求の場合
      請求等をされる方が、未成年、成年被後見人等の本人の法定代理人、本人から委任を受けた又は本人が指定した任意代理人である場合、前号に掲げる書類の他、以下の書類をご郵送いただきますようお願いいたします。
      • 代理権を確認するための書類
           ア 法定代理人の場合
        (ア)未成年の場合
        本人の戸籍抄本又は扶養家族が記入された保険証(写し)
        (イ)成年被後見人の場合
        後見登記等に関する法律第10条に規定する登記証明事項
        イ 任意代理人の場合
        委任状及び本人の印鑑登録証明書
      • 代理人の本人確認をするための本人確認書類
        代理人について第2号に掲げる本人確認書類

第9条(安全管理措置)

当社は、個人情報保護法及び個人情報保護委員会の定めるガイドラインの定めるところに従い、以下に定める安全管理措置を講じております。
  • 組織的安全管理措置
    組織内での責任者を定める、個人情報の取扱状況について定期的に点検を実施する等
  • 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な教育を実施する等
  • 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域における従業者の入退室管理や持ち込む機器等の制限を行う措置を実施する、個人情報を取り扱う機器や電子ファイルに対して漏えいや紛失が容易に発生しないよう措置を実施する等
  • 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する等

第10条(インフォマティブデータ)

  • 当社は、クッキー・IPアドレス情報・端末識別番号等、その情報のみでは個人情報に該当しない属性に関する情報(以下「インフォマティブデータ」といいます。)を、お客様等又は第三者から取得する場合がありますが、個人情報と一体となってインフォマティブデータが使用される場合には、当該インフォマティブデータについても個人情報として取り扱います。
  • 本サービスでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のウェブサイトにおいて行動ターゲティング広告(ウェブサイト閲覧情報などを元に、お客様等の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行う場合があります

    その際、お客様等のウェブサイト訪問履歴情報を採取するため、クッキー等を使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。)。広告配信事業者は当該クッキー等を使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
    この広告の無効化を希望されるお客様等は広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、クッキー等の使用を無効にしてください。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  • 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

お問い合わせ先
住所:151-0053 東京都渋谷区代々木3-24-3 西新宿梅村ビル8F
社名:TOYNOVA株式会社
個人情報の保護管理者:TOYNOVA株式会社 代表取締役 小林慶嗣
お問い合わせ:https://toynova.co.jp/contact/

改訂履歴
2022年6月28日改訂
2024年4月1日改訂
2026年4月1日改訂